
老板专业技术维修服务电话4006189123 免费移机
发布时间:03月06日
详细说明
老板清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 全生命周期服务:老板为客户提供“保姆式”的驻矿服务,对批量设备实施由新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等组成的全生命周期服务。
2. 快速响应:老板以“15分钟响应、24小时提供解决方案”为服务标准,确保服务的及时性。
3. 备件储备:在施工地建立“一对一”特有备件储备库,确保服务及时性、保证出勤率、客户效益*大化。
4. 服务承诺:老板的服务承诺是“四个三”:30秒响应、30分钟到达、3小时修复、3个月免费跟踪。
5. 服务作风:老板的服务作风是迅速执行到底,认真负责到底。具体表现为“五个一”工程和“五个不漏”。
二、老板服务政策如下:
1. 提供优质的服务体验:老板注重提供优质的服务体验,包括售前咨询、维修服务等。
2. 个性化的服务保障:老板提供了多种服务保障计划,如延长保修、意外碎屏险等,旨在为用户提供更加全面和个性化的服务保障。此外,老板商城还推出了购机赠送耳机、享6期免息等系列服务权益,以回馈消费者热情。
3. 智能化服务:老板积极推进智能化服务,通过AI语音助手、智能客服机器人等,帮助用户更好地解决各种问题和需求。这种智能化的服务方式能够快速响应用户的需求,提供更高效、便捷的服务。
4. 全流程的消费体验提升:老板商城同期推出了“耀享服务”,旨在为消费者带来售前、售中、维修的全流程消费体验提升。