公司名称：万家通家电服务中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

1. 安装服务：老板提供免费的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位，从而为客户提供更好的使用体验。

2. 维修服务：如果老板产品出现故障，客户可以通过拨打老板厂家维修电话或者关注老板厂家公众号、老板服务公众号进行报修。老板会提供专业的维修服务，确保产品能够及时恢复正常使用。

3. 咨询服务：老板还提供产品咨询服务，客户可以通过电话、微信公众号等方式咨询产品使用、保养等问题，老板会提供专业的解答和建议。

4. 回访服务：为了了解客户对产品的使用情况和满意度，老板会定期进行回访服务，收集客户的反馈和建议，以便不断改进产品和服务。

二、老板燃气灶服务理念如下：

1. 秉持“感恩、贴心、专业、务实”的服务理念，针对新风燃气灶及家用中央燃气灶打造出专业化、标准化的一站式维修服务。
2. 严格确保高标准安装材料。老板燃气灶实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障，并推动辅材的品质可靠和价格透明。
3. 提供透明的安装体验。老板燃气灶在安装产品前，会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者，然后通过电子账单的形式由老板燃气灶平台进行扣费，杜绝安装师傅私下乱收费的现象。
4. 为消费者提供优质的维修保障措施。例如，老板燃气灶针对产品质量问题，为消费者提供了“三包服务”：燃气灶的整机质保期长达6年，变频燃气灶压缩机更是10年包换。在这段时间范围内，如果用户觉得燃气灶有质量问题，可以联系厂家进行检测。此外，老板燃气灶维修服务还提供7天无忧退换货。