公司名称：万家通家电服务中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 厂家网站查询：可以访问小天鹅厂家网站，在网站上找到“服务与支持”或“维修服务”等相关选项，进入相应页面后，根据需求选择“预约安装”、“在线报修”、“服务进度查询”等功能。
2. 维修服务电话查询：小天鹅厂家提供了全国统一的维修服务热线电话，可以拨打该电话进行咨询、报修、投诉等服务。
3. 微信公众号查询：可以关注小天鹅厂家微信公众号，通过公众号菜单栏找到“在线客服”、“服务预约”等功能，进行服务查询和预约。
4. 第三方平台查询：一些第三方维修服务平台，如希盟维修等，也提供了小天鹅产品维修服务点的查询功能。可以通过这些平台查询附近的小天鹅厂家授权维修服务点，并获取相关联系方式和地址信息。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 厂家网站：访问小天鹅厂家网站，了解厂家提供的维修服务政策和支持。在厂家网站上，您可以找到关于产品保修、维修、安装等方面的详细信息，以及厂家服务热线和在线客服等联系方式。

2. 厂家服务热线：小天鹅厂家网站会提供全国统一的厂家服务热线，您可以拨打该号码咨询维修服务相关问题，或者预约维修、安装等服务。

3. 厂家维修服务店：小天鹅在全国各地设有厂家维修服务店，您可以前往当地的服务店咨询、维修、安装等问题。在选择服务店时，请确保是厂家授权的维修服务店，以确保服务质量和厂家保修政策的执行。

4. 厂家微信公众号：小天鹅厂家微信公众号也提供维修服务支持，您可以关注公众号并留言咨询相关问题。公众号通常会提供在线客服或电话客服支持，方便您随时联系。