公司名称：万家通家电服务中心

美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美菱冰箱服务说明：

1. 预约服务：美菱提供预约服务，消费者可以通过关注美菱品牌公众号或美菱服务公众号进行预约安装、报修等服务。这种主动服务的方式为消费者提供了便利，使美菱可以根据自己的时间安排预约服务，避免了等待和浪费时间的情况。
2. 在线客服：美菱设有在线客服，提供客服即时对话服务。消费者可以通过在线客服咨询产品问题、报修、了解维修服务政策等。在线客服能够即时回答消费者的问题，提供解决方案，提高了服务效率。
3. 全国统一服务热线：美菱设有全国统一服务热线，消费者可以随时拨打该热线进行报修、咨询等服务。这种主动服务的方式为消费者提供了方便的渠道，使美菱能够随时获得帮助和支持。

二、美菱冰箱服务理念如下：

1. 快速响应：美菱在全国各地建立了多个维修服务网点，以确保覆盖所有销售范围。消费者可以在美菱厂家网上进行一键预约，填写家庭地址和维修品类，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。
2. 专业服务：美菱致力于提供全方位的售前、售中和维修服务。无论是购买后的安装，还是维修的维修服务，美菱都能提供专业的技术支持和解决方案。美菱的服务范围覆盖了大部分县城及重点乡镇，能够完成安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面的服务项目。
3. 个性化关怀：美菱注重个性化服务，比如美菱为医护人员策划了暖心专属活动，医护人员可以凭借相关证明在美菱全国范围内的门店免费领取暖心礼包，并享受购买指定产品的专属特惠。
4. 延长保修期：美菱对不同的系列产品进行了动态调整，美菱还贴心地将其保修期进行了延长，*多可延至五年。