公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 用户需要在容声厂家网站或客服中心预约安装服务，提供详细的安装地址、联系方式和购买产品信息。

2. 用户需要确保安装现场具备安装条件，如确保电源、水源、气源等接通，并清除安装现场的障碍物，以便安装人员顺利进行安装。

3. 用户需要确保有人在家以便与安装人员沟通，并协助安装人员完成安装工作。

4. 安装人员到达现场后，会进行产品检查和安装环境的确认，以确保安装工作的顺利进行。

5. 安装过程中，用户需要配合安装人员的工作，并按照安装人员的指导进行操作。

6. 安装完成后，用户需要验收安装质量，并签署安装确认单。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 厂家网站：访问容声厂家网站，您可以在网站上找到关于维修服务的相关信息，如服务热线、在线客服、服务网点等。在厂家网站上，您可以获得*准确、*全面的维修服务信息。
2. 厂家客服热线：容声厂家网站提供了全国统一的厂家服务热线，您可以直接拨打该热线电话，咨询维修服务相关问题，或者预约上门维修等服务。
3. 厂家微信公众号：关注容声厂家微信公众号，您可以在公众号内获取维修服务的相关信息，如在线客服、服务网点查询、故障报修等。此外，公众号还会不定期发布关于产品使用、维护等方面的知识，帮助您更好地使用容声产品。
4. 授权服务网点：容声在全国范围内设有多个授权服务网点，您可以前往附近的授权服务网点进行咨询或维修。在选择服务网点时，请确保选择厂家授权的网点，以确保获得正规的维修服务。