公司名称：万家通家电服务中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 万和热水器“春季保养大行动”：每年春季，万和热水器都会推出这项服务，为用户提供免费的室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等上门清洗服务。此外，万和还会对热水器进行一次免费检查，确保热水器的正常运行。这项服务不仅让热水器输出的空气更加清新，保障用户的健康，同时也为用户节省了一笔清洗费用。
2. 万和中央热水器免费清洗服务：万和中央热水器也会定期进行免费检测、清洗活动，服务内容包括机组检查、热水器系统调试、控制系统检测、室内机的风口及过滤器清洗、室外风机与冷凝器清洗等。这项服务覆盖了重点工程用户和零售用户，无论设备是否在保修期内，都可以享受免费服务。此外，万和中央热水器还设有24小时维修服务电话，确保用户能及时与厂家取得联系。

二、万和热水器服务理念如下：

1. 专业团队：万和拉修服务拥有专业、技术精湛的维修团队，能够为用户提供全方位的维修和安装服务。
2. 快速响应：用户只需拨打万和服务热线或在线提交维修申请，即可享受快速响应服务。万和拉修服务会在*短时间内为用户提供解决方案。
3. 原厂配件：万和拉修服务使用原厂配件，确保维修质量和使用安全。
4. 质保服务：万和拉修服务为用户提供一定的质保期限，期间如因维修问题导致的产品故障，万和将提供免费维修服务。
5. 透明收费：万和拉修服务提供透明、合理的收费标准，让用户清楚了解维修费用。