公司名称：万家通家电服务中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 始终坚持通过技术创新提升产品品质和服务，以此贡献人类，提高人类生活质量，促进人类生活更舒适、更轻松、更美好。
2. 营造一种开放、公正、公平的工作环境，提供平台和资源激励员工创造价值，成就自我，与企业共同发展。
3. 关注员工的成长和福利，提供良好的工作环境和培训机会。同时，倡导开放的沟通和思维，尊重员工的多元化观点和文化背景。
4. 积极履行企业社会责任，关注环境保护和公益事业。例如，宁可放弃一百万的利润，也不放弃一个对企业有用的人才，体现了其对人才的重视。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 方太热水器：方太热水器的质保期长达2年。从购买之日起的两年内，如果热水器出现任何质量问题，都可以享受免费维修服务。如果遇到多次维修的情况，记得及时联系方太的客服部门，了解他们的*新政策。
2. 方太热水器：质保期一般为整机1年，其中主要部件如电机、控制板等为3年。质保内容主要包括产品在正常使用下的故障维修、更换配件和更换整机等。如果产品在质保期内出现故障，消费者可以凭质保证书向方太维修中心进行免费维修或者更换相应的部件。需要注意的是，质保期的具体条款可能会因地区和购买渠道的不同而有所差异，因此在购买时*好先查看产品的质保证书或者咨询销售人员。