公司名称：万家通家电服务中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 用户可以通过方太厂家网站或维修服务热线进行预约。在预约时，需要提供购买产品的型号、数量、购买日期、安装地址、联系电话等相关信息。
2. 预约成功后，方太会安排专业的安装工程师前往用户指定的安装地址进行安装。安装工程师会根据用户的需求和实际情况，制定个性化的安装方案，确保安装质量和使用效果。
3. 在安装过程中，安装工程师会认真检查产品、配件及安装环境，确保安全、可靠。同时，安装工程师还会对用户进行产品使用和维护的培训，帮助用户更好地了解和使用产品。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 专属服务：方太提供专属的服务体验，从售前、售中到维修，都有专业的团队提供服务。
2. 24/7全天候服务：方太提供24/7全天候服务，无论在任何时间，都有人提供及时的服务。
3. 1V1专属服务：方太提供1V1专属服务，有专业的服务人员全程跟进，确保服务的高效性和满意度。
4. 智能化服务：方太应用智能化技术，提供智能化服务，如智能故障诊断、远程维修等，提高了服务效率和质量。
5. 贴心服务：方太注重服务细节，提供贴心的服务，如上门保养、清洗等，让用户享受无忧的使用体验。
6. 诚信服务：方太始终坚持诚信服务，遵守承诺，不欺诈、不虚假宣传，赢得了用户的信任和好评。
7. 专业服务：方太的专业团队提供专业服务，从产品设计、生产到销售、服务，都有专业的团队负责，确保产品的质量和服务的满意度。