公司名称：万家通家电服务中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 打开能率商家网，在主页找到“在线报修”或“预约安装”选项，点击进入。
2. 在新页面中，填写必要的产品信息，包括产品类别、子类别，以及上门时间等。
3. 如果有其他特殊需求，可以在“其他需求”一栏中注明。
4. 在“联系信息”部分，选择已有地址信息或手动输入地址，然后填写联系人和手机号。
5. 点击“获取验证码”，输入短信验证码，然后点击“提交申请”。
6. 确认预约信息无误后，点击“确认，派单”。

通过能率智家App预约服务：

1. 下载并安装能率智家App，注册并登录账号。
2. 在App首页，点击“添加设备”按钮。
3. 打开已添加的设备，在设备详情页找到“预约”功能入口。
4. 在预约页面，点击“添加预约”按钮，进行预约设置。
5. 设置预约的时间、日期、重复周期等参数，并选择需要执行的操作。
6. 完成设置后，点击“保存”按钮即可。
二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 选择安装地点：首先，确保选择了一个适合安装能率产品的地点。
2. 电源和燃气管道：对于需要电源和燃气管道的产品，如燃气灶，必须确保电源使用220VHZ交流电，并连接可靠的接地导线。燃气管道与燃气燃烧器的连接必须使用燃气专用管材，并且链接处不得使用麻丝，而应使用生料带。
3. 产品放平：产品安装时应放平或合理设计，尽量做到短、少、粗，即尽量缩短管路、减少弯路、管径要粗。此外，出回水主管径应与燃气锅炉出回水口管径相同。
4. 检查泄漏：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查能率产品，直至无泄漏为止。
5. 倾斜地面安装：如果安装地点地面倾斜，应先检查对角是否晃动，如果不晃动，应同时调起低的那一侧。然后再检查对角是否晃动，如果不晃，就用扳手把锁紧螺母