公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 保修期限：博世的保修期限根据产品类型和购买地区可能有所不同。例如，某些产品可能享有1年、2年或更长时间的保修期。在保修期内，如果出现质量问题，可以享受免费维修、更换或退货的服务。
2. 保修范围：博世的保修范围通常涵盖产品的正常使用中出现的性能故障。如果产品在购买之日起一定期限内（如15天、30天等）出现性能故障，可以选择退货、换货或修理。此外，一些产品还可能提供额外的保修服务，如免费安装、调试和指导等。
3. 保修限制：尽管博世提供免费的保修服务，但也有一些限制条件。例如，如果产品出现故障是由于用户使用不当、保养不当、环境因素等非产品质量问题导致的，那么可能不在保修范围内。此外，无包修凭证及有效购买凭证的产品也可能无法享受保修服务。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 免费咨询：对于任何关于产品的疑问或问题，博世提供专业的客服团队进行解答。
2. 免费安装：对于一些需要安装的产品，博世提供免费安装服务。他们会派遣专业的技术人员上门安装，确保产品能够正确、安全地使用。
3. 免费维修：在保修期内，如果产品出现非人为因素造成的故障，博世提供免费维修服务。
4. 免费更换零件：在某些情况下，产品可能需要更换一些零件才能恢复正常使用。在这种情况下，博世会提供免费的零件更换服务。
5. 免费保养：为了保持产品的良好状态，博世还提供了免费的保养服务。他们会定期提醒用户进行保养操作，并为用户提供相关的指导和帮助。
6. 其他免费服务：除了以上提到的几种主要免费服务外，博世还可能提供一些其他的免费服务，例如产品演示、使用指导等。