方太油烟机维修技术咨询服务电话 积极热情服务
发布时间:01月10日
详细说明
方太咨询电话:4006-189123
一、方太油烟机维修服务政策如下:
1. 产品质量保证:方太对所有产品实行严格的质量控制和测试,确保产品的高品质。对于因非人为因素导致的产品故障,提供质保服务,在质保期内,因非人为因素引起的产品故障,将免费为客户维修或更换零件。
2. 技术支持:方太提供专业的技术支持,包括技术咨询、产品安装、调试和培训等。客户可以随时联系方太的技术支持团队,他们将尽快为客户提供解决方案。
3. 维修服务:方太提供全天候的客户服务热线,为客户提供咨询、投诉等服务。如果客户需要上门维修服务,方太会派遣专业技术人员上门为客户解决问题。此外,方太还提供产品维修和保养服务,确保产品的长期使用。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。