公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. LG服务规范：LG建立了健全的服务网络，遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位。
2. LG洗衣机五项100%承诺：LG洗衣机对用户的服务做出了五项100%的承诺，包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题以及将产品质量信息反馈到技术部门。
3. LG洗衣机六项专业服务：LG洗衣机提供专业的咨询、设计、安装、维护、保养和维修服务。这些专业的服务内容涵盖了用户使用产品的全过程，确保了用户能够享受到全面、专业的服务体验。
4. LG洗衣机六免费服务：LG洗衣机提供免费的咨询、预约上门设计、市内送货到门、安装、电话跟踪回访以及安装材料费（标准配置）。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 细致入微的产品设计：LG在产品设计和制造过程中，注重用户体验，尽可能考虑到用户的各种需求。
2. 全面的售前咨询：LG为消费者提供了详尽的产品信息和专业的售前咨询服务。无论是通过厂家网站、微信商城、LG APP商城，还是通过电话、实体店面，消费者都可以获得专业的产品建议和解答，帮助他们选择*适合自己的产品。
3. 完善的维修服务：LG重视维修服务，为用户提供了一站式的维修、安装、咨询等服务。他们的维修服务网络遍布全国，无论用户在哪里，都可以享受到及时、专业的服务。
4. 个性化的服务体验：LG还致力于为用户提供个性化的服务体验。他们根据用户的需求和反馈，不断优化产品和服务，以满足不同用户的需求。
5. 持续的客户关怀：LG不仅关注用户的购买和使用过程，还注重与用户建立长期的关系。