公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

一星级服务：

1. 方太公司提供24小时全天候服务，用户可以随时拨打电话或在线咨询，获得基本的维修服务。
2. 方太公司会定期为用户提供产品保养和维修服务，确保产品正常运行。
3. 方太公司提供免费的产品安装和调试服务，并为用户提供基本的操作培训。

二星级服务：

1. 方太公司提供全面的产品保养和维修服务，确保产品长期稳定运行。
2. 方太公司会为用户提供专业的技术咨询和支持，帮助用户更好地使用产品。
3. 方太公司会定期回访用户，了解产品使用情况，收集用户反馈，不断优化服务。

方太级服务：

1. 方太公司提供定制化的产品保养和维修方案，满足用户的特殊需求。
2. 方太公司会为用户提供全面的技术支持和培训，帮助用户解决复杂的技术问题。
3. 方太公司会根据用户需求，提供个性化的产品升级和改造服务。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 产品型号和序列号：保修卡上会标注用户所购买的方太产品的具体型号和序列号，这些信息有助于厂商确认用户所拥有的设备。
2. 购买日期：保修卡上会记录用户购买该产品的具体日期，这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式：在保修卡上，通常会提供厂商或代理商的维修服务联系方式，如电话、邮箱等，用户可以通过这些方式进行维修或咨询。
4. 保修条款：保修条款规定了厂商为用户提供的维修、更换零配件等服务，用户应遵守这些条款，以便在合法范围内享受维修服务。