公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 诚心：能率坚持为顾客提供优质的燃气灶产品和燃气灶服务。他们要求每一位员工在向顾客推介产品时，必须以诚信为本，不做虚假宣传，确保顾客得到真实可靠的信息。
2. 细心：能率一直追求“细节成就完美”。他们要求每一位安装工程师在为顾客安装燃气灶机时，必须细心周到，确保不留任何安全隐患，让顾客可以安心使用。
3. 耐心：能率坚信“顾客的小事就是我们的大事”。他们要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用产品，确保顾客可以轻松掌握使用方法，享受到舒适的产品体验。
4. 用心：能率一直在用心为顾客服务，他们会在安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务。这种全程无忧的服务，让顾客可以安心享受使用产品的乐趣。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 五星级服务站：能率在全国范围内建立了1500家五星服务站，这些服务站提供专业的产品咨询、选购指导、安装服务以及维修维护等一系列服务，确保客户在购买和使用能率产品时能够得到全面、专业的支持。
2. “阳光天使”服务队伍：能率组建了一支近20000人的“阳光天使”服务队伍，他们经过专业培训，具备丰富的产品知识和服务经验，能够为客户提供及时、高效的服务响应。
3. 全程、全方位的服务：能率的星级服务致力于为消费者提供全程、全方位的服务，从选购咨询、方案设计、产品安装到维修维护，每一个环节都有专业的服务人员提供支持和帮助。
4. 尊贵的服务体验：能率注重提升服务品质，通过提供尊贵的服务体验，让客户感受到品牌的关怀和尊重。例如，五星服务的全面升级，旨在以更用心、更热心的服务，换取客户的放心和开心。