公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 追求卓越品质：方太坚持以“品质是企业生命”的管理理念，严格控制产品研发、生产和销售的每个环节，力求提供*高品质的产品和服务。
2. 品质监督保障：方太成立专门的品质管理部门，建立完整的监督体系，采取各种措施保障产品品质，如检测体系升级、保证原材料品质、生产过程全程监控等。
3. 增值服务：除了常规的维修和保养服务，方太还提供一系列增值服务，如安装调试、定期维护、清洗保养等，旨在帮助消费者更好地使用和维护产品，确保产品的长期稳定运行。
4. 维修服务创新：方太注重维修服务的创新，建立724小时服务热线，通过专业的技术人员解决用户使用过程中的问题，提供及时、优质、全面的服务。
5. 用户口碑营销：方太重视用户口碑，通过提供优质的产品和服务，赢得用户的满意和信任，从而树立品牌形象，实现口碑营销。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 称心：提供满足或超越客户期望的产品和服务，让客户感到满意和满足。
2. 暖心：以客户为中心，关心客户需求，提供温暖的服务体验，使客户感到被关注和重视。
3. 细心：在服务过程中，注意细节，确保服务流程的每一个环节都准确无误，减少客户的困扰和不满。
4. 尽心：用心服务，尽职尽责，确保每一次服务都能让客户感受到方太的用心和诚意。
5. 悉心：精心照顾客户的需求，提供专业、周到的服务，使客户感到被尊重和珍视。
6. 贴心：站在客户的角度思考问题，提供贴心、个性化的服务，满足客户的特殊需求。
7. 安心：确保产品和服务的安全可靠，让客户在使用过程中感到安心和放心。