公司名称:万家通电器维修中心

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方太油烟机维修技术咨询服务电话多少4006189123 消费者报装、报修服务

发布时间:03月02日

详细说明

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太油烟机服务说明:

1. 服务承诺:针对旗下多款中高端厨卫新品,方太向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,对于配件周转超过48小时的用户,方太会提供配备产品供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务:方太为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,包括燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 维修服务热线:全国24小时提供维修服务热线,用户可以随时咨询或反馈问题。
5. 三包政策:方太的三包政策适用于其生产的所有热水器产品,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、热水器等家用油烟机。在三包期限内,如果产品出现质量问题,方太将负责免费维修或更换。

二、方太油烟机服务政策如下:

1. 产品咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务,门店服务还可以提供硬件维修、检测、软件问题处理服务。
2. 维修进度查询服务,可以查询设备服务(维修)进度。
3. 厂家授权服务中心查询服务,包括产品保修期及权益查询,收费标准,服务进度查询,真伪鉴别等服务。
4. 多种增值服务,包括碎屏宝,延长宝,意外宝等增值服务,可为您的产品提供一层保障。
5. 获取更多服务活动信息,例如服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动,让您及时掌握*新活动信息并享受优惠福利。
6. 在线客服、热线支持和微信等线上咨询方式,可以及时解答您关于产品或服务的任何问题。

公司商业信息

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