公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 客户满意度高：方太电气始终以解决用户需求为己任，不断提升服务质量，以更高质量的服务搭建起企业与消费者之间的信任桥梁。其专业的技能、快速高效的响应和优质的服务态度，得到了广大消费者及方太零售客户的认可与好评。
2. 创新服务模式：方太电气在服务方面不断创新，通过全媒体全方位搭建消费维权服务站、服务中心、服务网点，让油烟机维修服务更专业、更高效，为消费者提供更全面的体验。
3. 完善的服务流程体系：方太服务团队以良好的AS维修系统、AI智能客服为核心，构建了一套完善的服务流程体系，在众多企业中脱颖而出，荣获顺德区“2022年优秀消费维权服务站”。
4. 严格的维修服务考核：方太电气在维修服务方面有着严格的考核标准，包括维修满意度、待客户反馈率、审核20分钟达标率等激励考核，保证了其优质的维修服务水平。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 客户至上：方太始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的服务。他们倾听客户的声音，理解客户的需求，并通过不断优化服务流程，提升服务体验，确保客户在购物过程中的满意度。
2. 专业服务：方太提供全方位的售前、售中和维修服务。无论是商品咨询、选购建议、产品安装，还是维修保养，方太的专业团队都能提供及时、专业的服务。
3. 诚信经营：方太坚守诚信原则，承诺所售商品均为正品，并提供正规发票和维修服务。
4. 快速响应：通过线上线下的多渠道服务方式，方太能够迅速响应客户需求，为客户提供及时的解决方案。无论是在线咨询、电话服务，还是现场服务，方太都能在*短的时间内给予客户满意的答复。
5. 个性化服务：方太注重个性化服务，根据客户的不同需求和偏好，提供定制化的产品和服务方案。他们致力于满足客户的个性化需求，提升客户的购物体验。