公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 产品咨询与选择建议：方太为客户提供专业、贴心的产品咨询，根据客户需求和场景，提供合适的产品选择建议。
2. 免费送货与安装：方太提供全国范围内的免费送货和安装服务，确保产品安全、顺利地送达并安装到位。
3. 维修服务：方太提供完善的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等，确保客户使用过程中的问题得到及时解决。
4. 客户回访：定期对客户进行回访，了解产品使用情况，收集客户反馈，以便持续优化产品和服务。
5. 24小时在线客服：方太提供24小时在线客服，客户可以随时咨询产品问题或寻求服务支持。
6. VIP专属服务：针对重要客户或大型项目，方太提供VIP专属服务，提供一对一的专业服务团队，确保满足客户的特殊需求。
7. 服务创新：方太不断探索和尝试新的服务模式和技术，以提供更加便捷、高效的服务体验。

二、方太燃气灶服务政策如下：
1. 客户至上：方太始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供卓越的服务体验。无论是售前、售中还是维修，方太都致力于满足客户的期望和需求。
2. 专业服务：方太拥有专业的销售团队和维修服务团队，他们具备丰富的燃气灶产品知识和维修技能，能够为客户提供全方位的专业服务。
3. 诚信经营：方太坚持诚信经营，遵守国家法律法规和商业道德，确保所售产品的品质和服务的诚信。
4. 快速响应：方太建立了完善的客户服务体系，通过线上线下的多渠道服务方式，实现快速响应客户需求。
5. 个性化服务：方太注重个性化服务，根据不同客户的需求和偏好，提供定制化的产品和服务方案。
6. 持续创新：方太致力于持续创新，不断探索新的服务模式和技术应用，以提升服务质量和客户体验。