公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 客户中心：三星的服务理念中，客户始终处于核心位置。他们致力于理解并满足客户的需求，确保所提供的壁挂炉产品和服务能够满足客户的期望。
2. 全程贴心服务：从用户下单开始，三星就提供全程贴心的服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，跟踪货物的物流信息，并安排上门安装时间，确保用户在整个购买和安装过程中都能得到满意的体验。
3. 真正全免费安装：三星打破了壁挂炉行业常见的安装乱收费的现象，提供真正的全免费安装服务，包括安装费、拆旧机费和配件材料费，用户购买后无需额外支付任何费用。
4. 维修无忧：三星提供长达3年的整机包修服务，远超过行业普遍的一年保修期限，确保用户在购买后能够真正享受到维修无忧的服务。

二、三星洗衣机服务政策如下：

1. 诚信为本：三星坚持诚实、守信的原则，对待用户和合作伙伴都秉持真诚的态度，以建立长期的信任关系。
2. 客户至上：三星始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越期望的产品和服务。
3. 优质、快捷的“三位一体”服务：三星提供的服务包括售前咨询、售中支持和维修保障，形成一个完整的服务体系，确保用户在购买和使用产品的全过程中都能得到及时、有效的帮助。
4. 尽心尽力、尽善尽美：这是三星向广大用户作出的郑重服务承诺，表示他们将竭尽全力为用户提供*好的产品和服务，追求完美的服务品质。