公司名称:万家通电器维修中心

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小天鹅洗衣机维修技术咨询服务电话多少 透明收费服务

发布时间:02月25日

详细说明

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:

1. 安装服务:小天鹅的星级服务提供专业的安装人员,确保洗衣机的正确安装和安全使用。安装人员会根据用户的需求和洗衣机的特点,提供专业的安装建议和解决方案,以满足用户的需求。
2. 维修服务:小天鹅的星级服务提供全面的维修服务,包括洗衣机的日常维护、保养、维修等方面。如果洗衣机出现故障,小天鹅的维修人员会快速响应,及时到达现场进行维修,确保洗衣机的正常运行。
3. 保养服务:小天鹅的星级服务提供定期保养服务,可以预防洗衣机故障的发生,延长洗衣机的使用寿命。保养内容包括清洗洗衣机滤网、检查洗衣机制冷系统、检查电路系统等。
4. 维修服务:小天鹅的星级服务提供全方位的维修服务,包括退换货服务、投诉处理、维修咨询等方面。小天鹅的客服人员会耐心解答用户的问题,及时处理用户的投诉和维修请求,确保用户满意。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下:

1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. 消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用洗衣机用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用洗衣机,对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 下列情况,不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。

公司商业信息

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