公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 准时到达：帅康员工应该按照约定的时间准时到达客户指定的地点，尽量缩短等待时间，提高服务效率。
2. 着装整齐：帅康员工应该穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。
3. 礼貌用语：在服务过程中，帅康员工应该使用礼貌用语，与客户保持友好、亲切的关系，展现良好的职业素养。
4. 保护客户隐私：在维修或检查过程中，帅康员工应该尊重客户的隐私，避免泄露客户的个人信息或商业机密。
5. 保持沟通：在服务过程中，帅康员工应该保持与客户的沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决问题，提高客户满意度。
6. 遵守协议：帅康员工应该严格遵守与客户签订的服务协议，按照协议约定的服务范围、质量标准和收费标准提供服务。
7. 记录和报告：在服务过程中，帅康员工应该做好服务记录，并及时向上级汇报工作进展和问题，以便及时采取措施解决问题。

二、帅康燃气灶维修服务理念如下：

1. 用户至上：帅康将用户的需求放在首位，无论是在产品设计还是维修服务方面，都以用户的需求为出发点，不断提高服务质量。
2. 全程服务：帅康提供全方位的服务，包括售前咨询、售中安装、维修等，致力于满足用户的各种需求。
3. 贴心服务：帅康始终站在用户的立场思考问题，关心用户的需求和感受，为用户提供贴心、细致的服务。
4. 智慧服务：帅康致力于从安装、调试、维修等多维度适配用户的“智慧生活”，全链路、全方位服务好消费者。