格力空调维修咨询服务电话多少 快速安心服务
发布时间:02月04日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 整机保修:根据产品的不同,提供一定期限的整机保修服务。对于家用机,保修期限为三年;对于公用机,保修期限为一年。
2. 主要部件保修:也与产品的用途有关,家用机的主要部件同样享受三年保修;公用机的主要部件则是一年。此外,对于2022年9月9日后购买的产品,用户还可以享受“电机十年包修”的特别服务。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年,附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天等政策。
4. 质量管理和安全合规:格力空调始终将产品质量放在首位,秉承“工匠精神”,对产品品质有极致的追求。公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”。此外,公司还制定了高于国际标准的安全及性能规定,并严格执行。
5. 卓越产品:格力空调一直致力于创造卓越的产品,让每个人都能感受到科技的力量。
6. 服务理念:格力空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。
二、格力空调服务主要体现在以下几个方面:
1. 品质至上,用户至上:格力始终将品质放在首位,以满足用户需求为*终目标。
2. 尊重客户,理解客户:格力尊重客户的意愿和选择,理解客户的期望和需求,并努力提供超越客户期望的产品和服务。
3. 持续创新,不断超越:格力不断追求创新,致力于提供更优质的产品和服务,满足客户不断变化的需求。
4. 诚信务实,追求卓越:格力始终坚持诚信、务实的经营原则,不断提升自身的服务品质和价值,为客户提供卓越的产品和服务。
5. 团队协同,共同发展:格力注重团队合作和协同,与员工、客户和合作伙伴共同发展,共同创造更大的价值。