公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调维修服务政策如下：

1. 产品质量保证：公司坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线：提供全国24小时的维修服务热线，消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务：对于需要安装或维修的产品，公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区，公司承诺在24小时内上门服务（边远地区预约服务）。
4. 定期回访：公司对全系列产品提供定期的电话回访服务，以确保消费者对产品的使用情况满意。
5. 保修政策：根据不同的产品类型和购买日期，提供不同的保修期限。用户需持有购机有效凭证，方可享受免费保修待遇。对于非家庭使用的产品，其整机和主要部件的保修期可能会有所不同。
6. 退换政策：按照国家“三包”规定，用户在购买后的一段时间内（如7日内或15日内），如果产品出现性能故障，可以选择退机、换机或修理。

二、东芝中央空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 以客户为中心：东芝中央始终将客户的需求和利益放在首位，提供全方位的服务。
2. 高品质服务：东芝中央承诺提供高品质的产品和服务，以满足甚至超越客户的期望。
3. 专业性：东芝中央致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，确保客户的满意度。
4. 诚信：东芝中央始终坚持诚信原则，以客户的利益为*高追求。
5. 全员协作：东芝中央强调团队合作，全体员工共同努力，确保服务的迅捷和高效。
6. 创新：东芝中央不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
7. 可持续发展：东芝中央注重环保和社会责任，力求在为客户提供服务的同时，也保护环境、促进社会的可持续发展。