公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调维修服务政策如下：

1. 产品安装与调试：对于所售出的产品，提供专业的安装和调试服务，确保产品的正常运行。
2. 维修与保养服务：提供产品维修和保养服务，保证产品的持久性能和延长使用寿命。
3. 配件供应：提供原厂配件，用于产品的维修和保养。
4. 退换货政策：如果客户对购买的产品不满意，提供退换货服务。
5. 24小时在线咨询：通过电话、邮件、在线聊天等方式，提供24小时的维修服务咨询，解答客户的疑问和问题。
6. 定期回访：为了更好地了解客户的使用情况和需求，会定期进行回访，收集客户的反馈和建议。
7. 培训与指导：提供产品使用和操作方面的培训和指导，帮助客户更好地使用产品。
8. 客户档案建立：为客户建立档案，记录购买信息、维修记录等，以便提供更精准的服务。
9. 保修政策：对所售出的产品提供一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的产品故障，将免费进行维修或更换。
10. 定制化服务：根据客户的特殊需求，提供定制化的维修服务方案。

二、海信空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 以心为本：海信强调用心服务每一位客户，致力于满足客户的各种需求。
2. 以客为尊：海信尊重每一位客户，以客户为中心，提供全方位的服务。
3. 专心专业：海信专注于瓷砖行业，不断追求专业知识和技能的提升，以满足客户的需求。
4. 追求卓越：海信追求卓越的服务品质，不断改进和创新，以提供更好的服务。
5. 绿色发展：海信注重绿色发展，通过技术创新和环保生产方式，降低对环境的影响。