美的空调维修咨询服务电话多少 一站式服务
发布时间:02月04日
详细说明
美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费);各产品的整机及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 以下情况不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经美的授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调,对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 美的提供全国统一服务热线:,并可以通过商家微信公众号Electrolux Life获取更多信息。
二、美的空调服务主要体现在以下几个方面:
1. 专业服务:美的为客户提供专业、高效的服务,包括设备安装、调试、维修、保养等,确保设备正常运行,提高设备使用寿命。
2. 快速响应:美的建立快速响应机制,确保在客户需要的时候能够及时赶到现场,提供服务支持。
3. 客户满意:美的以客户满意为服务的*高标准,不断改进服务流程,提高服务质量,提升客户满意度。
4. 团队协作:美的注重团队协作,各部门之间相互配合,共同为客户提供全方位的服务支持。
5. 诚信经营:美的始终坚持诚信经营的原则,为客户提供真实、可靠的服务,赢得客户的信任和忠诚。