公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买奥克斯燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务，十分专业和省心。
2. 质保一年购买奥克斯燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经奥克斯股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养奥克斯燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询奥克斯燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务，消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。

二、奥克斯空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 创造完美，服务社会：奥克斯以创造完美产品和提供优质服务为目标，致力于满足消费者需求，同时积极履行社会责任，服务社会。
2. 敬人、敬业、创新、高效：这是奥克斯的企业精神，强调尊重员工、专注工作、勇于创新和高效执行，以提高整体的服务质量。
3. 高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌：奥克斯的发展战略，注重科技研发，提升产品质量，提供高水平服务，以打造国际知名品牌。
4. 理性、效益、安全：这是奥克斯的经营宗旨，强调在经营活动中保持理性、追求效益和保障安全，以确保企业的稳健发展。
5. 创新科技，立信百年：奥克斯的发展理念，注重科技创新，建立长期信誉，以实现百年企业的愿景。
6. 一日承诺，立信百年：这是奥克斯的服务理念，强调对客户的承诺和信任的重要性，并承诺为客户提供长久、稳定的服务。