公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下：

1. 售前服务：这个阶段的服务主要包括详细介绍产品的特性和功能，以及为用户答疑解惑。比如，解释格力产品的好处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，以使顾客在购买时能够做出明智的选择。
2. 售中服务：这个阶段的服务主要是在有条件的地方实行“无搬动服务”，包括送货上门、安装到位、现场调试等。
3. 维修服务：这个阶段的服务包括通过网络等先进手段与用户保持联系，及时解决问题。如果出现问题，可以在30秒内通过网络提供用户使用产品的情况，并尽可能以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外，还包括安装调试、维修保养、使用培训、紧急救援、咨询服务等方面，旨在为用户提供贴心、高效、专业的服务体验。

二、格力空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：格力始终把客户放在首位，所有的工作和服务都以客户需求为导向，从客户的角度出发，以客户的满意度为*高标准。
2. 高品质：格力追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业性：格力致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
4. 诚信：格力坚持诚信原则，对待客户诚实守信，以客户的利益为*高追求。
5. 团队合作：格力强调团队合作，注重与客户的沟通和协作，共同解决问题，达成目标。
6. 创新：格力不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
7. 可持续发展：格力注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。