公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下：

1. 售前服务：格力会实实在在地介绍产品的特性和功能，通过不厌其烦地讲解和演示，为顾客答疑解惑，如格力的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买格力产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
4. 维修环节的服务营销：用户是衣食父母，格力人在服务中坚持“用户永远是对的”。当你走进格力的维修服务中心，首先映入眼帘的就是“如果你满意，请告诉你的亲朋好友；如果你不满意，请你告诉总经理”，而格力总经理的回答又是“用户永远是对的”。

二、格力空调服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：格力集团始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供高品质的服务和产品，以满足客户的期望和需求。
2. 追求卓越：格力集团不断追求卓越，努力提高自身的服务水平和质量，以赢得客户的信任和忠诚。
3. 创新发展：格力集团不断探索创新的服务模式和业务领域，以适应市场的变化和客户的需求，保持领先地位。
4. 诚信经营：格力集团秉持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠、有价值的服务和产品，树立良好的企业形象和品牌形象。
5. 社会责任：格力集团积极履行社会责任，关注环保、公益等领域，为社会做出积极的贡献。