公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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西门子冰箱维修技术咨询服务电话 上门便民服务

发布时间:01月06日

详细说明

西门子咨询电话:4006-189123

一、西门子冰箱维修服务政策如下:

1. 服务理念:公司的目标是让所有用户感到满意和感动。它坚持“带走用户的烦恼,留下我们的关怀”的理念,体现了对用户的深度关心。
2. 全天候服务:提供24小时热线咨询和报修服务,确保用户在任何时候遇到问题都能得到及时的解决。同时,保证48小时内维修到位,365天不间断的服务,使用户无后顾之忧。
3. 全方位服务:公司不仅提供售前咨询、勘查服务,售中的设计、安装、调试服务,还提供维修的巡检、维修、保养服务,全方位地满足用户的需求。
4. 全专业服务:公司拥有专业的服务队伍和服务工具,提供100%专业服务,确保服务质量。专家级的服务队伍和专业的服务工具,都是为了确保用户获得高质量的服务。
5. 客户至上:为了进一步体现对用户的尊重和关心,公司还规定“五个不准”,包括不准喝用户的水、不准抽用户的烟等,这些规定展现了公司的诚信和专业态度。
6. 免费服务:公司还提供免费安装、免费保养和免费咨询等服务。这些都是为了让用户更方便地使用产品,减少他们的后顾之忧。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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