公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗咨询电话：4006-189123

一、凡帝罗冰箱维修服务政策如下：

1. 保修政策：一般来说，购买凡帝罗冰箱的产品可以享受一定期限的保修服务，具体的保修期限可能会因产品种类和型号而有所不同。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，公司将提供免费的维修或更换服务。
2. 维修服务：公司拥有专业的维修服务团队，可以提供产品安装、调试、维修、保养等一系列服务。如果客户在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系维修服务团队，他们会尽快为客户提供解决方案。
3. 服务热线：凡帝罗冰箱(中国)有限公司设有服务热线，客户可以拨打热线电话咨询产品使用、保养等方面的知识，或者寻求维修服务支持。
4. 配件供应：如果产品在保修期内出现配件损坏的情况，公司会提供相应的配件更换服务。同时，公司也提供一些增值服务，例如产品清洗、检测等。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非凡帝罗家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。