美的冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123
发布时间:12月11日
详细说明
美的咨询电话:4006-189123
美的冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务
产品自售出之日起:
7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
15日内发生性能故障,可选择换货或修理。
在产品三包期内:
因质量问题修理时间累计超过30日,可要求换货。
因质量问题修理时间累计超过90日,可要求换货或修理。
修理者应当保证修理后的产品能正常使用:
修理后产品的质保期限不得低于原产品剩余的质保期限。
修理后的产品在质保期内,发生性能故障的,消费者可要求退货或换货。
换货后产品:
换货后的产品享受“三包”有效期重新计算的规定。
换货时,如型号相同但存在价格差异的,消费者应按照较低的价格支付。
修理后产品:
修理后的产品如再次出现性能故障,消费者可要求退货或换货。
修理后的产品在质保期内再次出现性能故障的,消费者可要求换货或修理。
退货运费:
因质量问题产生的退货,运费由卖方承担。
非质量问题产生的退货,运费由买方承担。
无发票并不影响“三包”:
即使消费者未能提供购买发票,依然可以享受“三包”服务,但需要提供其他证明文件。
8. 不属于“三包”范围的情况:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
自行拆卸或修理造成损坏的。
无维修发票或购买证明的(仅指发票丢失)。
因不可抗拒因素造成损坏的。
与厂商协商解决:
如果消费者与卖方在“三包”问题上无法达成一致,消费者可以联系当地的消费者协会或市场监管部门进行调解,或者通过法律途径解决争议。
10. 其他注意事项:
不同产品的“三包”期限可能会有所不同,请消费者在购买时详细了解每个产品的具体保修条款。
请消费者妥善保存购买发票和其他相关凭证,以便在需要时证明购买日期和产品序列号