公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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伊莱克斯洗衣机维修服务电话号码多少-妥善处理服务

发布时间:09月26日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

伊莱克斯洗衣机维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策

1. 伊莱克斯洗衣机产品均享有国家三包政策保障。
2. 在购买伊莱克斯洗衣机产品时,您将享受到我们提供的正规发票和保修卡,以确保您的权益。

二、保修范围

1. 在保修期内,如您的伊莱克斯洗衣机产品出现性能故障或质量问题,我们承诺为您提供免费维修或更换服务。
2. 对于涉及安全性能的零部件,如电热元件、安全开关等,若在正常使用条件下发生故障,我们也将为您提供免费维修或更换服务。
3. 若您的洗衣机产品在保修期内出现非人为因素造成的性能故障,我们将不收取任何费用为您提供维修服务。

三、保修期限

1. 伊莱克斯洗衣机产品的保修期根据产品种类、购买渠道及购买时间等因素而定,具体保修期限请参考您所购买的伊莱克斯洗衣机保修卡上的规定。
2. 若您购买的是伊莱克斯洗衣机的延长保修服务,保修期限将根据您所购买的延保期限而延长。

四、保修服务流程

1. 您在发现伊莱克斯洗衣机产品出现性能故障或质量问题后,请及时拨打我们的服务热线或登录我们的厂家网站进行报修。
2. 我们的服务人员将详细了解您的故障情况,并为您提供维修或更换建议。
3. 若您的洗衣机产品需要维修,我们将安排专业的维修人员为您提供上门服务。在维修过程中,如需更换零部件,我们会向您说明所需费用。
4. 若您的洗衣机产品需要更换,我们将为您免费提供新机并为您安排上门安装或调试服务。

五、注意事项

1. 请勿自行拆解伊莱克斯洗衣机产品,以免影响产品的保修。
2. 在保修期内,如您需要维修或更换服务,请务必保留好您的购物凭证(如发票、购物袋等)和洗衣机产品包装,以便我们在维修过程中使用。
3. 如果您的洗衣机产品已经超过保修期,我们仍然为您提供有偿维修服务。您可以拨打我们的服务热线或访问我们

公司商业信息

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