公司名称：万家通电器维修中心

前锋咨询电话：4006-189123

前锋热水器维修、清洗保养一站式服务

一、包修政策

1. 全线产品：前锋热水器全线产品均享受国家“三包”政策规定，即产品从购买之日起，在正常使用条件下发生故障或损坏，可享受免费维修或更换的待遇。
2. 非人为损坏：若产品因非人为因素（如自然灾害、意外等）导致损坏，同样享受免费包修服务。
3. 长期包修：前锋热水器承诺长期包修服务，无论何时购买的前锋热水器产品，只要在保修期内，均可享受前锋提供的维修和更换服务。

二、包修范围

1. 维修范围：前锋热水器承诺为您提供全面的维修服务，包括但不限于产品本身的质量问题、性能故障、零配件更换等。
2. 零配件供应：若产品维修需要更换零配件，前锋将负责提供所需零配件，无需额外费用。

三、包修期限

1. 前锋热水器保修期限：前锋热水器产品前锋热水器保修期限根据不同产品类型而定，一般期限为1-5年。请在购买时或使用过程中查阅产品说明书或保修卡，了解具体前锋热水器保修期限。
2. 延长保修：为了给您提供更全面的保障，前锋热水器还提供延长保修服务。只需支付一定费用，即可将前锋热水器保修期限延长，使您更加放心使用我们的产品。

四、包修申请

1. 申请方式：如需申请包修服务，请直接联系前锋热水器厂家客服热线或维修服务网点，我们会为您提供详细的指导和帮助。
2. 申请材料：申请包修时，请携带您的购货发票、产品说明书或保修卡等证明材料。若您无法提供相关证明材料，可能会影响包修申请的处理。

五、注意事项

1. 请您正确使用前锋热水器产品，避免人为因素导致的产品损坏。
2. 若产品在保修期内出现质量问题，请及时联系前锋热水器厂家客服热线或维修服务网点，以便我们尽快为您解决问题。
3. 若您对前锋热水器的包修服务有任何疑问或建议，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。