长菱空气能维修电话/长菱热泵/热水器维修查询服务电话多少/ 全国长菱24小时处理热线
发布时间:2024年10月30日
详细说明
长菱咨询电话:4006-189123
长菱空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
长菱空气能/热泵/热水器服务政策说明:
1. 不可抗力因素免责
说明:长菱对因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的产品损坏或无法使用不承担保修责任。这是基于公平原则和法律规定的合理免责条款。
2. 非法操作与不当使用免责
说明:若产品因用户未按产品说明书或安全规范进行操作(如擅自拆解、改装产品,或使用非原装、未经认证的配件等),或不当使用(如超负荷运行、在非适宜环境下使用等)导致的损坏,长菱将不承担保修责任。这是为了提醒用户遵守正确的使用方法,避免因非法操作或不当使用造成的损害。
3. 商用与非家用环境损坏处理
说明:长菱产品主要面向家庭及个人用户设计,若产品被用于商业用途或非家用环境,并因此导致损坏,长菱的保修政策可能会有所不同。具体处理方式需根据产品型号、购买时间及合同约定等因素确定。
4. 配件及附件免责
说明:长菱产品的配件及附件(如遥控器、电源线、保修卡等)若因非质量问题丢失或损坏,通常不在保修范围内。用户应妥善保管这些配件及附件,以免影响产品的正常使用。
5. 特殊促销活动与延保政策
说明:长菱会不定期推出各种促销活动,如延长保修期、赠送延保服务等。这些特殊保修政策的具体内容、期限及条件会根据活动规则有所不同。用户在购买产品时应关注相关活动信息,并保留好购买凭证及活动赠品,以便在需要时享受相应的保修服务。
6. 设计或制造缺陷的另行处理
说明:虽然设计或制造缺陷不属于非质量问题免责范畴,但长菱对于因产品设计或制造缺陷导致的问题有着明确的处理机制。若产品存在设计或制造缺陷,长菱将依据相关法律法规及消费者权益保护政策,为用户提供相应的维修、更换或退货服务。这体现了长菱对产品质量和消费者权益的重视。