公司名称：万家通家电服务中心

斯缔凯兰咨询电话：4006-189123
斯缔凯兰空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
斯缔凯兰空气能/热泵/热水器服务政策说明：
1. 非斯缔凯兰服务商拆动造成损坏

如果产品损坏是由于非斯缔凯兰授权的机构或人员拆动、维修、更改、添加或拆卸而造成的，那么斯缔凯兰将不承担保修责任。这意味着，用户应该选择斯缔凯兰斯缔凯兰授权的维修服务点进行产品的维修和保养，以确保服务的专业性和产品的质量。

2. 自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失

用户如果未经斯缔凯兰公司许可，自行对产品进行修理，或者选择非承担三包责任的修理者进行拆动，因此导致的损失，斯缔凯兰同样不承担保修责任。这是因为非专业的修理可能导致产品进一步损坏，或者影响产品的原有性能。

3. 排除在免费保修范围外的情形

斯缔凯兰的保修政策中明确列出了不属于免费保修范围的多种情形，包括但不限于：

产品整机或部件已经超出免费修理期。
外部空气能、非在斯缔凯兰工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件。
未按说明书要求，错误或不当使用、保管、保养、或操作产品造成的故障或损坏。
因意外因素或人为原因（如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰等）导致的故障或损坏。
因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。

这些情形都可能导致产品损坏，但斯缔凯兰将不承担由此产生的保修责任。

4. 需要有效凭证

在享受斯缔凯兰的保修服务时，用户需要提供有效的购买凭证和保修卡。如果用户无法出示有效的三包凭证（含发票），或者三包凭证（含发票）上的型号与维修产品型号不符或者涂改，那么斯缔凯兰可能无法提供保修服务。

综上所述，斯缔凯兰非斯缔凯兰服务导致的损坏要求主要体现在选择斯缔凯兰授权的维修服务、避免自行修理和非承担三包责任