公司名称：万家通家电服务中心

博世咨询电话：4006-189123
博世壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
博世壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、非授权维修的排除

1. 维修服务网点限定

博世明确规定，其产品的维修服务必须由公司指定的服务网点进行。非指定网点提供的维修服务，即便在保修期内，也可能无法享受免费保修服务。

2. 保修条款的限制

博世的保修政策中明确规定了哪些情况下可以享受免费保修，其中就包括了必须由指定服务网点进行维修这一条件。如果用户在非指定网点进行维修，可能会被视为自行放弃保修权益。

二、拆动要求的严格性

1. 拆动行为的定义

拆动行为指的是用户或非指定维修人员对产品进行的拆卸、移动或修改等行为。这些行为可能会对产品造成损害，影响产品的正常使用和保修服务。

2. 拆动后的影响

一旦产品被非授权拆动，其保修服务可能会受到影响。特别是在拆动过程中造成的产品损坏，博世可能会拒绝提供免费保修服务。

3. 特殊情况的处理

尽管博世对非授权拆动有严格的要求，但在某些特殊情况下（如用户因搬家需要移动壁挂炉等），用户仍需注意遵守相关规定。例如，应确保产品在移动过程中得到妥善的包装和保护，避免造成不必要的损坏。同时，在移动后应尽快联系博世指定服务网点进行检查和确认，以确保产品的正常使用和保修权益。

三、用户权益的保障

1. 保修政策的宣传

博世通过多种渠道宣传其保修政策和服务网点信息，确保用户能够充分了解并享受相关权益。

2. 投诉与建议渠道

博世提供了完善的投诉与建议渠道，用户在使用过程中遇到任何问题都可以及时联系客服或前往指定服务网点进行反馈和处理。

综上所述，博世非授权维修与拆动要求体现了公司对产品质量和用户权益的高度重视。用户在使用博世产品时，应遵守相关规定和要求，确保产品