公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯咨询电话：4006-189123
奥克斯壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
奥克斯壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、非原厂配件

1. 配件质量无保证

非原厂配件可能存在质量问题，如材质不符、加工精度低、耐用性差等。这些配件在长时间使用或承受较大负荷时，容易出现故障，影响产品的整体性能和寿命。

2. 安全隐患

使用非原厂配件可能会导致产品存在安全隐患。非原厂配件可能无法与产品完美匹配，存在安装不牢固、密封性差等问题，从而引发漏电、火灾等安全事故。

3. 保修政策受限

使用非原厂配件可能会影响产品的保修政策。奥克斯等知名奥克斯通常会规定，若产品因使用非原厂配件而导致故障，将不再享受免费保修服务。用户需要自行承担维修费用，甚至可能面临无法维修的困境。

二、自行维修要求

1. 专业技能要求

自行维修需要具备一定的专业技能和知识。对于复杂的壁挂炉产品，如壁挂炉、壁挂炉等，其内部结构和电路系统较为复杂，非专业人员难以准确判断故障原因和进行维修。因此，建议用户在遇到产品故障时，优先选择联系奥克斯维修服务中心或授权维修点进行维修。

2. 维修工具和材料要求

自行维修需要准备相应的维修工具和材料。不同型号和类型的产品可能需要不同的维修工具和材料，用户需要确保自己具备这些工具和材料，并能够正确使用它们进行维修。

3. 安全注意事项

在自行维修过程中，用户需要注意安全事项。如断电操作、避免触电、防止火灾等。在拆卸产品时，需要按照说明书上的步骤进行操作，避免损坏产品内部结构和电路系统。

4. 保修政策影响

自行维修可能会影响产品的保修政策。若用户在自行维修过程中造成产品损坏或无法修复，将可能失去享受免费保修服务的权利。因此，在决定自行维修之前，用户需要仔细考虑保修政策的影响，并评估自己的维修