公司名称：万家通家电服务中心

火星人集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
火星人咨询电话：4006-189123
火星人集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
1. 非个人或家庭使用：如果产品非由个人或者家庭使用，而是在企业、事业、机关单位的业务、工作或者营业活动中用于商业或政务目的使用，火星人将不承担服务责任。

2. 召回或损失补偿计划：对于厂家已经或正在实施召回或损失补偿计划的产品，火星人服务可能不适用，具体以厂家公告为准。

3. 维保凭证问题：如果产品序列号被摘取或改动，无维保凭证或维保凭证不符，火星人将不提供相应服务。

4. 日常维护与改装：对于因日常维护、清洁、润滑、调试、对位等产生的费用或产品故障、损坏，以及未经厂家授权进行改动、改装、维护、修理、重置等行为造成的产品故障或损坏，火星人不承担责任。

5. 软件与病毒问题：由电脑病毒、产品调试、软件安装或卸载引起的故障或损坏，也不在火星人服务范围内。

6. 非合理维护：未按照厂家要求进行合理维护而引起的故障或损坏，火星人同样不承担责任。

7. 装饰性与非功能性损坏：装饰性及非功能性的损坏，如外观磨损、掉漆等，以及机器所属附件、耗材的损坏、更换（如遥控器、天线等），火星人服务不覆盖。

8. 设计与制造缺陷：经相关部门或机构鉴定，某一批次、型号或类别的产品因在设计或制造方面存在缺陷而存在普遍性问题或故障的，火星人可能根据具体情况进行处理，但具体服务范围需参照相关公告。

9. 运输与不可抗力：产品在运输过程中造成的任何故障或间接损失，以及因意外或人为损坏、入室抢劫、偷窃、火灾或爆炸、液体泄漏、侵蚀、动物或昆虫、自然灾害等原因导致的损坏或故障，火星人不承担责任。

10. 非服务范围内的拆装费用：对于非本服务范围内的故障产生的相关拆装费用，火星人不予承担。

11. 欺诈与不实陈述：如果用户出现欺诈或重大