公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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亿田集成灶维修电话/亿田集成灶、燃气灶维修咨询服务电话 亿田24小时在线处理热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

亿田集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
亿田咨询电话:4006-189123
亿田集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
服务流程与规范

1. 报修流程:
用户需求向维修服务网点进行报修,然后等待修理人员的联络。
在保修期内,用户还需提供产品的保修卡和有效购买凭证。

2. 上门服务:
修理人员上门后,会对产品进行故障检查,并确定故障原因。
若产品不在保修期内,修理人员会与用户协商费用,并在用户同意后进行修理。

3. 检测与验收:
修理完毕后,修理人员会与用户一同对产品进行验收,确保产品能够正常使用。
若收费修理需替换配件,服务网点应使用原厂配件进行替换,并将旧配件带走。

4. 回访服务:
亿田还提供门店回访服务,确保用户对服务满意,并收集用户反馈以不断改进服务质量。

亿田集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
亿田产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;

公司产品信息

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