公司名称:万家通家电服务中心

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万和热水器维修电话/万和燃气灶、油烟机维修咨询服务电话 万和24小时处理热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

万和热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
万和咨询电话:4006-189123
万和热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
保修政策

1. 保修期限:
- 热水产品自安装之日起,整机保修一年,主要零部件保修三年。
- 对于某些特定产品,如集成水路二级滤芯即滤型反渗透热水器,自安装之日起整机保修5年,主要零配件保修7年(仅限于2018年4月1日后新上市的产品)。
- 其他热水器产品如非集成水路储水型反渗透热水器、前置过滤器、中央热水器产品等,整机保修一年,耗材不在保修范围。

三包内容

1. 包修:
- 在保修期内,若产品出现非人为故障,可享受免费维修服务。
- 维修后更换的配件,保修三年,三年内再次出现维修,不收取上门费与配件费。

2. 包换:
- 自安装或发票日期起一定期限内(如7日内或15日内,具体依据产品政策),若产品出现性能故障,消费者可选择更换同型号同规格的机器。

3. 包退:
- 在特定期限内(如自出售之日起7日内),若产品出现主要性故障,如压缩机故障、换热器内漏等,消费者可选择退机。
- 自出售之日起一年内,若产品经两次以上维修仍无法正常使用,且主要性能故障仍未解决,用户坚持退机的,也可进行退机处理。

万和热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
万和产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要

公司产品信息

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