海信冰箱维修电话/海信洗衣机维修规范服务电话 海信24小时有问必答热线号码
发布时间:2024年10月14日
详细说明
海信冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
海信咨询电话:4006-189123
海信冰箱/洗衣机服务政策说明:
免费维修条件
1. 有效凭证:在保修期内,用户需提供产品的保修卡和有效购买凭证以享受免费维修服务。
2. 非人为损坏:产品故障需为非人为因素导致,如产品设计、制造或材料缺陷等。
3. 正常使用:产品需按照说明书中的使用方法和环境要求正常使用。
不属于免费维修范围的情况
1. 无有效凭证:无法提供三包凭证、有效购买凭证或凭证不符、涂改。
2. 人为损坏:因使用、维护、保管不当造成的损坏,如操作不当、未及时清洁维护等。
3. 非授权维修:未经海信公司或其授权机构许可,自行修理或请非授权人员拆动产品。
4. 超出保修期:产品整机或部件已超出保修期限。
5. 特殊用途产品:对于特定场所(如公共场所)使用的产品,其保修期限和范围可能有所不同。
6. 不可抗力因素:如自然灾害、意外事件等导致的损坏。
海信冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
海信产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
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