公司名称：万家通家电服务中心

方太集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
方太咨询电话：4006-189123
方太集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
1. 整机保修期限

方太对其销售的产品提供了明确的整机保修期限。以热水器为例，若整机出现性能故障，则八年内提供免费保修服务。这一期限可能因产品类别不同而有所差异，但总体上，方太致力于为用户提供长期的整机保修支持。

2. 主要部件保修

对于产品的主要部件，方太也提供了相应的保修服务。例如，方太热水器的加热体部件在发生故障后，可在热水器使用寿命内提供终身包换服务。同时，对于某些特定产品（如冰箱、冷柜等），方太还明确了主要零部件（如压缩机、蒸发器、冷凝器等）的保修期限，通常为三年或更长。

3. 退换货政策

方太的三包政策包括了退换货服务。具体而言，产品自出售之日起七天内，若发生性能故障，消费者可选择退货、换货或维修；十五天内，若发生性能故障，则消费者可选择换货或维修。这一政策确保了消费者在购买方太产品后，若遇到质量问题，能够及时得到妥善解决。

4. 保修起始日期

方太产品的保修起始日期以发票购买日期为准。这意味着，用户需要妥善保管购物发票，以便在需要维修服务时能够提供有效的保修凭证。

5. 维修服务

在保修期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，方太将提供免费维修服务。若维修后仍然出现同一故障，根据具体政策，方太可能会提供更换同一型号新产品的服务。此外，方太还设有完善的维修服务网络，确保用户能够方便、快捷地获得维修服务。

6. 非保修范围

方太的三包政策也明确规定了非保修范围。这包括但不限于：超过三包有效期后的产品、因用户自身原因导致运输、保管不善或未按说明书要求进行安装和操作而造成损坏的产品、未经方太公司许可擅自拆动或经非本厂授权的维修点进行了修理的产品等。这些情况下，用户需