公司名称:万家通家电服务中心

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红日热水器维修电话/红日燃气灶/油烟机维修便民服务电话 /红日24小时公开透明热线号码

发布时间:2024年10月06日

详细说明

红日热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
红日咨询电话:4006-189123
红日热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、保修期限超限

1. 保修期外不保修:任何产品在超过红日规定的保修期限后,即使出现故障或损坏,也将不再享受免费保修服务。消费者需自行承担维修费用或选择其他维修方式。

二、凭证问题不受理

2. 凭证不符/缺失:若消费者在申请保修时无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)或提供的凭证与产品型号、序列号等信息不符,红日将不予受理其保修申请。因此,消费者在购买红日产品后应妥善保管相关凭证。

三、非正常使用拒保

3. 非正常使用损坏:若产品因非正常使用导致的损坏,如错误操作、过载使用、擅自改装等,红日将不承担免费保修责任。消费者需自行承担由此产生的维修费用。

四、违规环境不负责

4. 违规环境使用:红日产品应在规定的环境条件下使用。若因在非规定环境下使用(如极端温度、湿度、腐蚀性气体等)导致的故障或损坏,红日将不提供免费保修服务。

五、非授权维修除外

5. 非授权维修记录:任何未经红日或其授权服务商进行的维修或尝试修复操作,都将导致保修服务失效。若产品因此出现新的故障或损坏,红日将不承担免费保修责任。

六、人为意外不涵盖

6. 意外及人为破坏:因意外事故(如跌落、碰撞、挤压等)或人为故意破坏导致的产品损坏,不属于红日免费保修范围。消费者需自行承担维修费用或选择其他途径解决。

七、自然灾害免责任

7. 自然灾害影响:自然灾害(如地震、洪水、雷击等)导致的产品损坏,由于其不可抗力和偶然性特点,红日将不承担免费保修责任。但红日会积极与消费者沟通,寻求合理的解决方案。

公司产品信息

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