能率热水器维修电话/能率燃气灶、油烟机修理站服务电话/能率24小时公开透明热线号码
发布时间:2024年09月26日
详细说明
能率热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
能率咨询电话:4006-189123
能率热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非正常使用或损坏
非正常使用:包括但不限于超出产品设计使用范围、不当操作或违反使用说明书规定的使用方式,导致的产品故障或损坏。
非自然损坏:,或者产品被未经能率授权的人员进行过安装、改动、改装、拆卸、保养、维修、系统重置等行为而造成的故障或损坏,均不在保修范围内。
二、凭证不符或缺失
凭证不符:包括无三包凭证及有效购买凭证、三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改的情况。
凭证缺失:若产品整机“产品编码”存在涂改、缺失、无法辨识,无延保凭证或延保凭证不符,也将影响保修服务的提供。
三、不可抗力因素
自然灾害:如台风、洪水、地震、火山爆发等自然灾害导致的故障或损坏,能率不承担保修责任。
其他不可抗力:包括战争等不可抗力因素导致的故障或损坏,同样不在保修范围内。
四、非功能性损坏
装饰性及非功能性外观件:如外观磨损、掉漆、褪色以及其他不影响正常使用的损坏,不属于保修范围。
五、超过保修期限
超过保修期:若产品超出其正常的保修期限,无论是否出现故障或损坏,能率均不提供保修服务。
六、运输过程损坏
运输过程故障:产品在运输过程中造成的任何故障或间接损失,能率不承担保修责任。
七、非能率服务网点维修
非特约服务网点维修:非能率特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的),也不在保修范围内。
综上所述,能率保修例外情况涵盖了非正常使用或损坏、凭证不符或缺失、不可抗力因素、非功能性损坏、超过保修期限、运输过程损坏以及非能率服务网点维修等多个方面。用户在享受能率产品保修服务时,需注意避免这些情况的发生,以