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樱花热水器维修电话/樱花燃气灶、油烟机维修便民服务电话 /樱花24小时365天热线号码

发布时间:2024年09月26日

详细说明

樱花热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
樱花咨询电话:4006-189123
樱花热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 非正常使用或保管不当:
- 如果消费者因使用、维护、保管不当,如未按使用说明书的要求使用,或异物进入产品内部而造成故障和损坏,樱花将不承担免费保修责任,但可实行收费维修。

2. 非授权拆动或改装:
- 若产品在樱花指定维修服务站点以外场所被拆动、修理或改装,导致产品出现故障或损坏,樱花同样不承担免费保修责任。

3. 不可抗力因素:
- 因不可抗拒力,如雷击、雨淋、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害,以及异常电压、公害、化学物质的侵蚀等因素造成的故障和损坏,樱花也不承担免费保修责任。

4. 非产品质量问题:
- 若故障或损坏是由于消费者购买后操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的,樱花同样免责。

5. 无有效凭证:
- 消费者如无法提供有效三包凭证及有效发票,樱花将不提供免费保修服务。

6. 特殊环境使用:
- 在一般家庭使用以外的使用场合,以及恶劣条件(如油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用产生的故障,樱花也可能不承担免费保修责任。

7. 非樱花制造的产品问题:
- 若故障由非樱花制造的产品(如外接热水器)引起,樱花不承担免费保修责任。

8. 服务政策范围外:
- 超出樱花服务政策规定范围的服务,如特殊安装服务(如挂装面为玻璃、大理石等特殊墙体,或需要改造或调整线路等),如消费者要求樱花提供相关服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用,且在这些特殊情况下产生的故障或损坏,樱花可能不承担免费保修责任。

请注意,以上免责条款仅为一般性概述,具体条款可能因产品类型、购买时间、地区差异等因素而有所不同。因此,在享受樱花服务时,建议消费者仔细阅读相关服务政策或咨询樱

公司产品信息

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