公司名称：万家通家电服务中心

格力空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
格力咨询电话：4006-189123
格力空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 产品超出免费修理期

当用户购买的格力产品或其部件已经超出了规定的免费修理期限时，格力的保修承诺将不再适用。这意味着用户需要自行承担后续的维修费用。

2. 无效保修凭证

若用户无法提供有效的保修卡、发票或其他有效证明文件，或者这些文件的序列号与产品本身不符，格力的保修承诺将无法得到执行。这主要是为了防止非正品或已转售产品的保修欺诈行为。

3. 非正常使用或损坏

因用户未按说明书要求、错误、不当使用、保管、保养、维护或操作产品而导致的故障或损坏，格力不承担保修责任。这包括但不限于带电插拔数据线、非标准使用环境（如过高或过低的温度、湿度）、不正确的插拔操作等。

4. 非授权维修

任何未经格力授权的机构或人员对产品进行维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏，都不在格力的保修范围之内。这是为了确保产品维修的专业性和安全性，避免非专业操作对产品造成进一步损害。

5. 非原厂部件

因使用非格力出厂时提供的部件（参见《装箱单》）而导致的故障或损坏，格力同样不承担保修责任。这是因为非原厂部件可能与产品不兼容，导致性能下降或损坏。

6. 意外或人为因素

因意外因素或人为原因（如操作失误、进液、划伤、搬运磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏，格力的保修承诺也不适用。这些因素通常被认为是用户自身责任范围内的风险。

7. 自然灾害等不可抗力

因自然灾害等不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）造成的故障或损坏，格力同样不承担保修责任。这些不可抗力因素往往具有突发性和不可预测性，超出了格力的控制范围。