公司名称：万家通家电服务中心

中锐空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
中锐咨询电话：4006-189123
中锐空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 超出免费修理期

当产品整机或部件已经超出中锐提供的免费修理期限时，将不再享受保修服务。这是基于产品使用寿命和正常磨损的考虑。

2. 非商家配件及人为损坏

非商家配件：若产品因使用非中锐出厂时提供的部件（如非原装电池、配件等）导致故障或损坏，中锐将不承担保修责任。此外，因意外因素或人为原因（如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏也不在保修范围内。

人为损坏：这包括但不限于用户未按说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏。例如，带电插拔数据线、在非正常工作环境下使用产品等。

3. 无效凭证

无法提供有效保修卡及有效发票（能够证明该产品在三包有效期内的除外）的产品，将不享受保修服务。同时，涂改保修卡、序列号与产品本身号码不符或产品本身无序列号的情况也将被排除在保修范围之外。

4. 未经授权的服务

非中锐授权的机构或人员对产品进行维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏，中锐不承担保修责任。这确保了维修服务的质量和产品的完整性。

5. 自然损耗及不可抗力

正常合理的消耗或损坏：如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化等，这些属于产品正常使用过程中的自然损耗，不属于保修范围。

不可抗力因素：因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏，中锐同样不承担保修责任。

总结

中锐的保修承诺详细且明确，旨在为用户提供优质的产品和维修服务。然而，对于超出保修期限、非商家配件、人为损坏、无效凭证、未经授权的服务、自然损耗及不可抗力以及其他非产品本身质量问题等情况，中锐将不承担保修责任。用户在享受保修服务