公司名称：万家通家电服务中心

德能空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
德能咨询电话：4006-189123
德能空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
一、产品保修期

1. 整机保修：对于不同类型的空气能产品，德能提供了不同的整机保修期限。例如，空气能的整机保修期通常为3年，但部分型号或根据市场活动可能享有更长的保修期，如延长至4-10年。
2. 主要零部件保修：主要零部件的保修期也根据产品类型有所不同，但通常也是3年。对于空气能，主要零部件包括洗涤电机、脱水电机、电脑板等关键部件。

二、维修服务政策

1. 十五天无理由退货：用户在德能智家商城购买商品后，15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日），在保证商品（含包装和附件）完好未安装使用的前提下，可无理由退货。这一政策为用户提供了更多的购物保障和灵活性。
2. 免费上门服务：在保修期内，如产品出现问题，德能将提供免费上门检测或上门维修服务（部分产品除外，如3C数码产品、生活小空气能等）。服务时间全年无休，随叫随到上门（除不可抗拒因素外）。

三、消费宽限期政策

德能还推出了消费宽限期政策，该政策主要包括以下几个方面：

1. 延长产品维修服务期限：通过延长部分产品的维修服务期限，提供更长的保修期和维修期，以减轻消费者的后顾之忧。
2. 提供灵活的消费分期付款方案：为部分产品提供更灵活的分期付款方案，降低消费者的购买压力。
3. 推出优惠促销活动：包括打折、赠送礼品等，以吸引消费者购买。

四、特殊市场活动

德能还会根据市场情况推出一些特殊的市场活动，如指定型号产品的延保服务、特定时间段的优惠促销等，这些活动也会涉及到服务期限的延长或特殊保障。

综上所述，德能的服务期限体现在产品保修期、维修服务政策、消费宽限期政策以及特殊市场活动等多个方面。