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美的热水器、燃气灶、油烟机维修便民服务电话 全国24小时全天候上门热线号码

发布时间:2024年09月23日

详细说明

美的热水器、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
美的咨询电话:4006-189123
美的热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 家用热水器服务期限

整机与压缩机保修:美的家用热水器通常提供整机和压缩机六年保修服务。这意味着在购买热水器后的六年内,如果因为产品质量问题导致热水器出现故障,消费者可以享受免费维修服务。
特殊政策:对于某些特定年份(如2011年及以后)或特定型号(制冷量小于或等于10W)的家用热水器及除湿机,美的也实行整机包修六年的政策。此外,若产品在售出后的15日内出现主要性能故障且无法正常工作,消费者有权要求换机。

2. 其他生活电器服务期限

空气净化器:电机包修三年,电源适配器包修半年,耗材(如复合滤网、过滤器组件等)不包修。
电暖器:电机包修三年,耗材(如加湿盒、晾衣架)不包修。家用产品用于商业用途则一律包修半年。
电风扇/冷风扇:定时器、控制板、普通电机包修三年,滚珠轴承电机包修十年。电源适配器、充电电池包修半年,耗材不包修。
加湿器:电机包修三年,耗材和电源适配器不包修。
电饭煲/电压力锅:控制板包修三年,随产品配送的赠品(如蒸笼、蒸架等)包修三个月。
电水壶/电火锅/原汁机/电磁炉/光波炉:部分关键部件(如线圈盘)包修六年,随产品配送的赠品包修三个月。
净水机:控制板包修三年,稳压泵、电磁阀包修十八个月。耗材(如滤芯、整机外PE管等)不包修。

3. 不在包修范围内的情况

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非美的服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的。
包修凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
由于电源电压不稳定或电源线路安装不符合国热水器气安装要求而

公司产品信息

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