公司名称：万家通家电服务中心

LG冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
LG咨询电话：4006-189123
LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、超出保修期限

产品整机或部件已经超出免费修理期的，LG将不再提供免费的保修服务。这意味着，用户需要在保修期内及时报修，以避免因超出期限而无法享受免费维修。

二、凭证问题

涂改保修卡，或序列号与产品本身号码不符，或产品本身无序列号等情况，将影响保修服务的提供。LG需要确保产品的真实性和有效性，因此凭证的完整性和准确性至关重要。
无有效保修卡及有效发票的（能够证明该产品在三包有效期内的除外），也将被视为保修例外。用户需要妥善保管好购买凭证，以便在需要时能够享受保修服务。

三、人为因素造成的损坏

未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏，不属于免费保修范围。用户需要仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和保养产品。
因意外因素或人为原因（包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏，LG同样不提供免费保修服务。

四、非LG授权的维修

非LG智能扫地机（或其他产品）授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏，将导致保修失效。用户应选择LG授权的维修点进行维修，以确保产品的保修权益不受影响。

五、使用非原厂部件

因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏，也不属于免费保修范围。使用原厂部件是保证产品正常运行和延长使用寿命的重要保障。

六、正常消耗与不可抗力

正常合理的消耗或损坏（如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化）不属于保修范围。这些是正常使用过程中不可避免的现象，用户需要自行承担相关费用。
因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障